店舗トップページリニューアルに伴う重要なお知らせ

こちらの内容は、2022年8月25日（木）のメールでもご案内しております。

店舗トップページリニューアルに伴う重要なお知らせ

楽天市場より店舗トップページリニューアルのご案内が出されており、
2022年4月18日（月）より、RMSでは新しいスマートフォントップページ編集機能がご利用いただけるようになっております。

【参考URL】 [RMSにログインした状態でご覧ください]
スマートフォン用店舗トップページ改善プロジェクト（楽天市場　店舗運営Navi）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000045657

2022年3月のご案内にて、compassは、2022年9月頃に新しいスマートフォン店舗トップページ編集機能に対応する予定とお伝えしておりましたが、
10月下旬頃に対応いたします事をお知らせいたします。

詳細はリリースが近くなりましたら、改めてお知らせいたします。

以下、スマートフォン店舗トップページのご利用状況別の注意事項をご確認の上、切替のご検討をお願いいたします。

■compassのスマートフォン店舗トップページを利用中の店舗様

compassが機能対応する10月下旬までは、RMSよりスマートフォン用新店舗トップページへ切替をされないよう、お願いいたします。
※対応以前に切り替えるとRMSのみからの編集となりますのでご注意ください。

■compassのスマートフォン店舗トップページを利用されていない店舗様

店舗様のご判断にて、RMSよりスマートフォン用新店舗トップページへ切替をお願いいたします。
※compassの機能対応は10月下旬の為、スマートフォン用新店舗トップページへは、compassから切替することができません。
※切替されますと、10月下旬まではcompassにてスマートフォン店舗トップページを編集できません。
※切替後、compassからスマートフォン用新店舗トップページの編集ができないことによる、compassご利用料金の返金等はお受けできかねますので予めご了承ください。

■compassのスマートフォン店舗トップページを利用中かわからない場合

compassにログイン後、左側メニューの「プレビューを確認」より「スマホ」のプレビューをご確認ください。
プレビューで表示されるページデザインが現在のお店のトップページの場合は、compassのスマートフォン店舗トップページをご利用中です。

※スマートフォン用新店舗トップページへの”切替”方法については、上記、【店舗運営Navi】に詳細がございます。
また、最新の情報は楽天市場からのご案内をご参考ください。

【参考URL】 [RMSにログインした状態でご覧ください]
[トップページ設定] トップページ編集の概要（楽天市場　店舗運営Navi）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000045692

compassの機能対応まで暫くの間、お待ちいただけますようお願いいたします。

■問い合わせ先

本件につきまして、不明な点がございましたらサポート担当までご連絡ください。
[e-mail]

※こちらのお問い合わせ先では操作方法についてのお問い合わせは承ることができません

操作方法などでご不明な点があります場合は、コールセンターまでお問い合わせくださいませ。

＜compassについて　お電話でのお問い合わせ＞
　RMSコールセンター
　電話番号：050-5533-1899　（営業時間：平日（土日祝除く）9:00～18:00）
　＊音声ガイダンスが流れた後　【3】　へ

今後とも、compass for 楽天市場を何卒よろしくお願いいたします。