お世話になっております、compassサポート担当でございます。
大変長らくお待たせいたしました。
楽天市場ではRMSにおいて利用可能なHTMLを定められています。
2020年9月29日(火)に正しく制限が機能するように入力エラーチェックが強化されます。
その対応のため、7月14日(火)に、compassでも仕様変更を行いました。
compassのスマートフォントップページを利用されている店舗様は以下の作業が必要となります。
※こちらの対応は、7月14日より前にcompassのスマートフォントップページを利用されていなかった店舗様は必要ございません
【1】compassでページを生成
①プレビューを確認 を押下
②お店へ反映する を押下して、ページを生成
【2】RMSにてスマートフォン用トップページの切り替えを行う
RMSへログインし、以下の手順に従い、スマートフォン用トップページの設定を変更してください
https://www.compass-next.com/shop/to_rms/5
【3】RMSにてこれまで貼り付けていたHTMLを削除
①RMSへログインし、デザイン設定 を押下
②スマートフォンデザイン設定 トップページ編集 を押下
③トップページ説明文(1)より過去入れていたHTMLを削除する
↓こちらのHTMLを削除してください
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<!-- ↓ここからcompass「スマートフォントップページ」設置用HTMLタグです↓(※この文章も一緒にお貼り付けください。) -->
<meta http-equiv="refresh" ="" content="0;URL=https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●店舗URL●●/compass/sp/shop/index.html">
<!-- ↑ここまでがcompass「スマートフォントップページ」設置用HTMLタグです↑(※この文章も一緒にお貼り付けください。) -->
-------------------------------------
※「●●店舗URL●●」の部分にはそれぞれの店舗様の店舗URLが入っています
④登録する を押下し保存
以上、
【1】compassでページを生成
【2】RMSにてスマートフォン用トップページの切り替えを行う
【3】RMSにてこれまで貼り付けていたHTMLを削除
こちらのステップ完了していただきますと、新しいスマートフォントップページの設定と、
これまで入れていた利用できないHTMLの削除が完了いたします。
操作方法がご不明な場合は、以下コールセンターまでお問い合わせくださいませ。
compass サポート窓口(RMSコールセンター)
電話番号:050-5533-1899 ※音声ガイダンスが流れた後 【3】 へ
営業時間:平日(土日祝除く)9:00~18:00
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