【復旧済】新店舗トップページ編集機能：テキスト文字数制限エラー

平素はcompass for 楽天市場をご利用いただきありがとうございます。compassサポート担当です。
下記の事象が発生しておりましたのでご案内いたします。

現在は復旧済みで、問題なくcompassをご利用いただけます。
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

■対象

新スマートフォン店舗トップページ編集機能の以下のパーツ
・大画像
・小画像
・テキスト
・ページタイトル
・リンク
・お知らせ
・注目キーワード

■事象

入力テキストによっては、制限数以内で文字数を入力しているにもかかわらず、上限を超えているというエラーが表示され、登録を完了できない

■発生日時

2024/7/29（月）9時頃～ 2024/8/6（火）9時頃
※現在は復旧しております

■回避方法

エラーメッセージの表示に従って文字数を修正してください。
（本来入力可能な文字数より少なくなります）
最大数入力されたい場合は、大変お手数ですがRMSから登録してください。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
引き続きcompass for 楽天市場　をどうぞよろしくお願いいたします。

ご不明な点があります場合は、コールセンターまでお問い合わせくださいませ。

＜compassについて　お電話でのお問い合わせ＞
RMSコールセンター
　電話番号：050-5533-1899
　＊音声ガイダンスが流れた後　【3】　へ
　　営業時間：平日（土日祝除く）9:00～18:00