お世話になっております、compass for 楽天市場 サポート担当でございます。
日頃は、compass for 楽天市場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新機能(※)リリース準備に伴い、店舗様にてRMSより「API追加利用承認」が必要となります。
本日以下のメールを配信いたします。受信されましたら、手順に沿って、必ずご対応をお願いいたします。
※新機能(※)とは:
楽天市場の配送品質向上制度に対応した機能をリリース予定です。詳細は後日ご案内いたしますのでお待ちください。
■対象:compass for 楽天市場 ご利用中の全店舗様
■ご承認手順:
1.下記件名のメールをご確認ください
配信予定日時:2023年11月28日(本日) 15時頃
件名:【楽天市場】開発企業様からのAPI利用申請 追加承認のお願い
2.メール本文に記載の、「■API追加利用承認手順」に沿ってご承認されたら、対応完了です。
詳しい手順は以下のページをご参照ください。
https://compass-next.zendesk.com/hc/ja/articles/17390387414425
ご承認期限:
2024年2月6日(火)
以下に、よくあるご質問について記載いたします。
ご一読の上、ご対応いただけますようお願いいたします。
●承認しなかった場合はどうなりますか?
2024年2月6日(火)に実施予定のシステムメンテナンス以降、SKU対応版「商品登録・編集」機能が
ご利用いただけなくなります。
※メンテナンス日は変更になる可能性があります。
●必ず承認しないといけないのでしょうか?
上記の通り、2024年2月6日(火)以降、SKU対応版「商品登録・編集」機能がご利用いただけなくなりますため、必ずご承認いただけますよう、お願いいたします。
●承認したら追加料金が発生しますか。
いいえ、ご承認いただいても利用料金に変更はございません。
お手数をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
ご不明な点があります場合は、コールセンターまでお問い合わせくださいませ。
<compassについて お電話でのお問い合わせ>
RMSコールセンター
電話番号:050-5533-1899
*音声ガイダンスが流れた後 【3】 へ
営業時間:平日(土日祝除く)9:00~18:00
どうぞ、よろしくお願いいたします。
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