平素はcompass for 楽天市場をご利用いただきありがとうございます。compassサポート担当です。
下記の事象が発生しておりましたのでご案内いたします。
現在は復旧済みで、問題なくcompassをご利用いただけます。
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
■対象
SKU商品登録機能
■事象
画面の表示倍率を大きくするとグレーの箇所が覆いかぶさって編集ができない
■発生日時
2023/5/23 8:30頃~2023/10/11 8:30頃
■回避方法
画面の表示倍率を100%にして操作してください
ご不明な点があります場合は、コールセンターまでお問い合わせくださいませ。
<compassについて お電話でのお問い合わせ>
RMSコールセンター
電話番号:050-5533-1899
*音声ガイダンスが流れた後 【3】 へ
営業時間:平日(土日祝除く)9:00~18:00
コメント
0件のコメント