【復旧済】新スマートフォントップで店舗内ランキングの画像が表示されない ※SKU移行済店舗様のみ

平素は「compass for 楽天市場」をご利用いただきありがとうございます。compassサポート担当です。

下記の事象が発生しておりましたので、ご報告いたします。
現在は解消済で同事象は発生いたしません。

なお、誠に恐れ入りますが、発生期間中に該当の方法で登録いただいた画像のURLについては、RMSからの修正が必要となります。
下記の「お願い」をご確認の上、ご対応をお願いいたします。

■対象
※SKU移行済み店舗様
新スマートフォントップページ編集機能 > ランキング

■事象

SKU版のcompassから商品画像・SKU画像をR-cabinetの「基本フォルダ」に登録した際、画像URLにスラッシュが2つ入って登録される。
例）https://image.rakuten.co.jp/shopURL/cabinet//compassXXXXXXXXXX.jpg
→上記により、新スマートフォントップページ編集機能にて、「ランキング」パーツの商品画像が「No Image」と表示される事象が発生しておりました。
※PC用トップページ、商品ページ（PC、スマートフォン共に）には影響ございません。

■発生日時
2023/5/23 8:30頃～2023/9/13 8:30頃

■お願い

上記発生期間にSKU版のcompassからR-cabinetの「基本フォルダ」に登録した商品画像・SKU画像は、画像URLにスラッシュが2つ入って登録されたままになっております。
※9/13 のリリースでも、登録済み画像の情報は修正はされません。
大変お手数ですが、RMSの商品登録画面より、画像URLの修正をお願いいたします。
例）
<修正前>
https://image.rakuten.co.jp/shopURL/cabinet//compassXXXXXXXXXX.jpg
<修正後>
https://image.rakuten.co.jp/shopURL/cabinet/compassXXXXXXXXXX.jpg

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご確認のほどよろしくお願いいたします。