【復旧済】売れ筋ランキングで商品検索ができない ※SKU移行済み店舗様のみ

平素は「compass for 楽天市場」をご利用いただきありがとうございます。compassサポート担当です。

現在下記の事象が発生しておりましたので、ご報告いたします。

現在は解消済みで、問題なくcompassをご利用いただけます。

この度はご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

■発生日時

2023年5月23日 8 :30頃～2023年7月11日 16:30頃

■事象

SKU移行済店舗様のcompassにて、以下の事象が発生していました。

売れ筋ランキング > 手動設定で、
アイテムを「変更する」または「追加する」をクリックすると表示される商品検索画面にて
商品が表示されない。

■原因

システムの不具合により、発生しておりました。
設定を修正し、現在は復旧しています。

今後とも、compass for 楽天市場を何卒よろしくお願いいたします。