本日(2022年9月6日)、商品の登録・編集機能にて発生しておりました不具合を解消したことをご報告いたします。ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
尚、現在は不具合は解消しておりますので、引き続きcompass for 楽天市場をご利用ください。
■事象
Chrome 最新版、もしくは、Edge 最新版をご利用されている場合、
商品編集・登録画面にて表示されるはずの「もっと商品画像を表示する」のボタンが表示されない
<本来の画面>
「もっと商品画像を表示する」のボタンが表示される
<不具合発生画面>
「もっと商品画像を表示する」のボタンが表示されない
■発生時間
8月末から9月にてリリースされていました、下記対象ブラウザでの最新版リリースより発生しておりました。
・Chrome
・Edge
■解消日時
2022年9月6日(火)16時20分頃
※現在は各対象ブラウザの最新版をご利用いただけます。同様の不具合は発生しません。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
引き続きcompass for 楽天市場 をどうぞよろしくお願いいたします。
ご不明な点があります場合は、コールセンターまでお問い合わせくださいませ。
<compassについて お電話でのお問い合わせ>
RMSコールセンター
電話番号:050-5533-1899
*音声ガイダンスが流れた後 【3】 へ
営業時間:平日(土日祝除く)9:00~18:00
コメント
0件のコメント